Unsere Referenzen & Erfolgsgeschichten

Herausforderung

Die ineffiziente Transformation von Wissen und Ideen in professionelle Inhalte verschwendete wertvolle kreative Ressourcen und verlangsamte Content-Marketing-Strategien erheblich. Fragmentierte Workflows zwischen Note-Taking und Content-Produktion führten zu Informationsverlusten und inkonsistenter Qualität. Die fehlende intelligente Unterstützung für Wissensverarbeitung verhinderte die optimale Nutzung des vorhandenen Know-hows und behinderte die Skalierung von Content-Strategien.

Lösungsansatz

Ein Autonomous AI Agent Ecosystem auf Basis des Mastra Frameworks mit spezialisierten KI-Agenten für verschiedene Content-Aspekte. 24/7 arbeitende Agents ermöglichen kontinuierliche Research und Content-Enhancement ohne menschliche Intervention. Die Knowledge-to-Content Pipeline schafft einen nahtlosen Workflow von Raw Capture über Intelligent Processing und Research Enhancement bis zur finalen Content Production. Die Next.js 15-basierte Anwendung gewährleistet moderne User Experience mit optimaler Performance sowie Multi-Format-Distribution für verschiedene Zielgruppen.

Ergebnisse

Innovation Leadership als erste intelligente Workspace-Lösung mit autonomen AI Agents etabliert. 300%iger Productivity Boost bei der Content-Produktion durch KI-Unterstützung. Revolutionäre Brücke zwischen Wissenserfassung und Content-Creation, die traditionelle Arbeitsweisen fundamental verändert und neue Standards für die gesamte Content-Marketing-Industrie setzt.

Wichtige Meilensteine

1. Mastra AI Agent Architecture — Entwicklung der Mastra-basierten AI Agent Architecture mit Next.js 15 (Q1 2024)
2. Knowledge Processing Pipeline — Implementation der intelligenten Knowledge Processing Pipeline (Q2 2024)
3. Autonome Research-Agents — Integration autonomer Research-Agents für kontinuierliche Content-Enhancement (Q3 2024)
4. Launch Knowledge-to-Content Platform — Launch der ersten Plattform mit Multi-Format-Output Integration (Q4 2024)

Ausgangssituation & Herausforderung

EGYM benötigte ein maßgeschneidertes Enabling-Format, um das globale Vertriebsteam gezielt an das Thema Künstliche Intelligenz heranzuführen — mit einem Ansatz, der über bloße Wissensvermittlung hinausgeht und konkrete Handlungsempfehlungen sowie alltagsrelevante Work-Hacks liefert.

Die Teilnehmenden brachten sehr unterschiedliche Vorkenntnisse mit — von KI-Einsteigern bis zu erfahrenen Anwendern. Trotz grundsätzlich positiver Haltung gegenüber KI waren Unsicherheiten und Ängste vorhanden, die sensibel aufzugreifen waren.

• Heterogene Wissens- und Erfahrungsstände im Team
• Grundsätzlich positive KI-Einstellung, jedoch Unsicherheiten und Ängste
• Notwendigkeit eines inklusiven Formats für alle Niveaus

Unser Ansatz

Lucke EDV GmbH entwickelte ein didaktisch durchdachtes Workshop-Format, das motivierende und informative Elemente vereint. Kern des Ansatzes war eine lernpsychologisch fundierte Methodik, die alle Teilnehmenden — unabhängig vom Vorwissen — abholt und zur aktiven Anwendung befähigt.

• Motivierend & informativ — Gleichzeitige Ansprache von Motivation und Wissenserwerb — kein trockenes Training, sondern erlebnisorientiertes Lernen.
• Adaptive Didaktik — Didaktische Methoden, die unterschiedliche Wissensstände aufgreifen und konkrete Anwendung in realen Arbeitssituationen ermöglichen.
• Peer-Learning & Gruppenarbeit — Gemeinsames Lernen als zentrales Element — das Team erarbeitet Lösungen kollaborativ und voneinander.
• Work-Hacks für den Alltag — Direkt anwendbare Impulse und Methoden mit klarem Bezug zur täglichen Vertriebsarbeit.

Ergebnisse & Mehrwert

Das Format erzielte durchweg positive Resonanz — sowohl auf inhaltlicher als auch auf methodisch-didaktischer Ebene. Die Teilnehmenden verließen den Workshop mit konkreten Anwendungskompetenzen, individuellen Work-Hacks und einer gestärkten Lern- und Veränderungsbereitschaft.

• Steigerung der KI-Kompetenz auf allen Erfahrungsniveaus
• Abbau von Unsicherheiten und Ängsten durch praxisnahe, anschauliche Cases
• Konkrete Work-Hacks mit direktem Bezug zur täglichen Vertriebsarbeit
• Gestärkte Lern- und Veränderungsbereitschaft im gesamten Team
• Klare, individualisierte Handlungsempfehlungen für alle Teilnehmenden

Super Moderation — sehr sympathisch und professionell. Didaktisch hervorragend aufgebaut, die unterschiedlichen Wissensstände wurden durch konkrete Cases sehr gut abgeholt. Fachlich und inhaltlich auf hohem Niveau mit guter Tiefe. Die Zusammenarbeit hat viel Spaß gemacht. Bei weiteren Themen greifen wir gerne wieder auf Euch zurück.

— Johannes Füß — Senior Vice President, EGYM

Herausforderung

Talentmanagement in Unternehmen leidet oft unter manuellen, zeitaufwändigen Prozessen für CV-Erstellung, Skill-Erfassung und Talent-Transparenz. Gleichzeitig verhindern strenge Datenschutzanforderungen (DSGVO) den Einsatz cloudbasierter KI-Lösungen für sensible HR-Daten. Gesucht war eine Lösung, die KI-Vorteile nutzt ohne Daten in externe Cloud-Dienste zu senden.

Lösungsansatz

Privacy-First LLM Integration mit lokalen Sprachmodellen via Ollama – alle Daten bleiben im eigenen Netzwerk. Agentic RAG-Architektur ermöglicht intelligente Verknüpfung von Mitarbeiterprofilen, Skill-Datenbanken und Projekterfahrungen. Automatisierte CV-Generierung, Skill-Gap-Analyse und Talent-Matching ohne Datenschutzkompromisse.

Ergebnisse

80% schnellere CV-Erstellung durch KI-Unterstützung. 100% Talent-Transparenz über alle Mitarbeiter-Skills und Projekterfahrungen. Vollständige DSGVO-Konformität durch lokale LLM-Deployments. Skalierbare Plattform für wachsende Teams.

Herausforderung

Design-System-Wissen war über Guidelines, Icon-Kataloge und Wording-Regeln verstreut. Konsistentes UI-Wording, passende Icons und die Prüfung von Interview-Leitfäden kosteten im Design-Alltag viel manuelle Zeit — und das in einer stark regulierten Banken-IT-Umgebung mit hohen Anforderungen an Datenschutz und Compliance.

Lösungsansatz

Ein agentischer KI-Copilot direkt in Figma: ein Orchestrator routet jede Anfrage an den passenden Spezialisten — RAG-gestützten Guidelines-Chat, Wording-Engine, Icon-Suche oder Vision-Chat für Screenshot-Feedback. Abgesichert über OIDC/LDAP, betrieben auf OpenShift in drei regulierten Umgebungen.

• RAG-Pipeline — Hybrid-Retrieval (dense + lexikalisch) mit RRF-Fusion und PII-Schutz für belegte, quellenbasierte Antworten.
• Wording-Engine — Deterministische Rule-Packs + semantischer Concept-Index — Erkennung deterministisch, Umschreibung generativ.
• Leitfadenprüfer — Client-seitiges Dokumenten-Parsing ohne Upload, zweistufiger LLM-Audit gegen Kriterienkatalog, PDF-Export.
• Auth & Chat-UI — OIDC/PKCE mit LDAP-Gruppenrechten sowie Streaming-Chat-Interface mit Quellenbelegen und Feedback-Anbindung.

Ergebnis

• KI-Copilot mit RAG-Chat, Wording-Generierung, Icon-Suche und Screenshot-Analyse produktiv in Figma verfügbar
• Eigenständiges Feature (Leitfadenprüfer) von Konzept bis Produktion end-to-end verantwortet
• Sichere Auth über drei regulierte Umgebungen hinweg, datenschutzkonform by Design

Ich habe an einem KI-Design-Copilot für die Banken-IT gebaut — einem Figma-Plugin mit RAG-gestütztem, agentischem Chat über ein Design-System — und darin die OIDC-Authentifizierung mit LDAP-Rechten, das Streaming-Chat-Interface und einen eigenständigen, datenschutzkonformen Leitfadenprüfer mit LLM-Dokument-Audit von Konzept bis Produktion verantwortet.

— Toni Haupt

Herausforderung

Die Beschaffungsabteilung arbeitete mit klassischen, schwerfälligen Prozessen, die im Widerspruch zur agilen Unternehmenskultur standen. Lange Entscheidungswege, starre Jahresplanungen und fehlende Transparenz über laufende Beschaffungsvorgänge bremsten die Gesamtorganisation.

Lösungsansatz

Schrittweise Einführung agiler Methoden angepasst an Beschaffungsprozesse. Kanban-Boards für Transparenz über laufende Beschaffungsvorgänge. Kurze Review-Zyklen für schnellere Entscheidungen. Change-Begleitung auf Team- und Führungsebene zur nachhaltigen Verankerung.

Ergebnisse

Messbare Effizienzsteigerungen in der Beschaffungsabteilung. Nachhaltige Kulturveränderung hin zu agileren Arbeitsweisen. Verbesserte Transparenz und kürzere Durchlaufzeiten bei Beschaffungsvorgängen. Die Abteilung wurde zum internen Beispiel für erfolgreiche Agilisierung von Support-Funktionen.

Herausforderung

Die Herausforderung lag in der Neuausrichtung agiler Führung von klassisch-hierarchischen zu coachenden und befähigenden Ansätzen. Unterschiedliche Rollen wie Squad Owner, Scrum Master und Scrum of Scrum Master mit teilweise unklaren Rollengrenzen erforderten präzise Abgrenzung und Klarstellung. Agile Führung in einem stark regulierten Banking-Umfeld mit hohen Compliance-Anforderungen stellte besondere Herausforderungen dar. Der Bedarf an stärkeren Netzwerken und intensiverem Erfahrungsaustausch über Squad-Grenzen hinweg war deutlich spürbar.

Lösungsansatz

Exklusives Seminarformat speziell für das Geschäftsfeld Banking Products entwickelt. Präsenztrainings in München, Karlsruhe und Münster ermöglichten direkte, persönliche Auseinandersetzung mit den Leadership-Herausforderungen. Interaktive Seminarmodule zu Leadership-Werkzeugen, Selbstreflexion und Umgang mit typischen Alltagssituationen. Konsequenter Fokus auf Praxisrelevanz, Rollenklarheit und Teamentwicklung im spezifischen agilen Banking-Kontext.

Ergebnisse

Entwicklung eines gemeinsamen Führungsverständnisses für alle agilen Rollen im Geschäftsfeld Banking Products. Konkrete Methoden und Tools zur agilen Teamführung erfolgreich vermittelt. Die Rolle als laterale Führungskraft nachhaltig gestärkt im Spannungsfeld zwischen Coaching und Verantwortungsübernahme. Geschäftsbereichsweite Vernetzung deutlich gefördert für kontinuierlichen Erfahrungsaustausch.

Wichtige Meilensteine

1. Zieldefinition — Erfolgreiche Zieldefinition durch den People Lead im Geschäftsfeld (Juli 2024)
2. Seminarformat entwickelt — Maßgeschneidert für spezifische agile Führungsrollen im Banking (August 2024)
3. Trainingsreihen durchgeführt — Präsenztrainings in München, Karlsruhe und Münster abgeschlossen (September 2024)
4. Nachhaltiger Kompetenzaufbau — Follow-up und etablierter Peer-Austausch (Oktober 2024)

Herausforderung

In einem technologisch geprägten Unternehmen wie Frequentis Comsoft treffen unterschiedliche Generationen mit verschiedenen Arbeits- und Kommunikationsstilen aufeinander. Wissen von erfahrenen Mitarbeitern droht beim Renteneintritt verloren zu gehen, während jüngere Mitarbeiter neue digitale Methoden einbringen. Teamleads wurden vor der Herausforderung gestellt, diese Diversität als Stärke zu nutzen statt als Konfliktquelle.

Lösungsansatz

Sensibilisierungsworkshops für Teamleads zum Thema generationenübergreifende Führung. Entwicklung strukturierter Wissenstransfer-Formate zwischen erfahrenen und neuen Mitarbeitern. Etablierung von Tandems und Mentoring-Programmen. Praktische Tools für generationengerechte Kommunikation und Zusammenarbeit.

Ergebnisse

Nachhaltige Wissenstransfer-Strukturen etabliert, die unabhängig von Personalwechseln funktionieren. Teamleads für generationenübergreifende Führungssituationen sensibilisiert und mit konkreten Werkzeugen ausgestattet. Verbesserte Zusammenarbeit und reduzierte Reibungsverluste zwischen Mitarbeitergruppen.

Herausforderung

Scrum in einer Bank einzuführen, wo die meisten Mitarbeiter keinerlei IT- oder agile Erfahrung haben, erfordert eine besondere didaktische Herangehensweise. Unterschiedliche Wissensstände innerhalb der Teams und Skepsis gegenüber neuen Arbeitsmethoden im konservativen Banking-Umfeld mussten überwunden werden.

Lösungsansatz

Praxisnahe, niedrigschwellige Workshops ohne IT-Jargon. Anpassung von Scrum-Konzepten an den Banking-Kontext und die spezifischen Arbeitsweisen der Volksbanken. Hands-on-Übungen mit realen Arbeitssituationen der Teilnehmer. Begleitung der ersten Sprints durch erfahrene Agile Coaches.

Ergebnisse

Erfolgreiche Scrum-Einführung in beiden Volksbanken trotz heterogenem Wissensstand. Fachfremde Abteilungen ohne IT-Erfahrung arbeiten nun erfolgreich mit Scrum. Nachhaltige Verankerung der agilen Methodik durch praktische Anwendung von Beginn an.

Herausforderung

Das zentrale HOT-System der Großbank lief auf veralteter COBOL-Basis und musste auf COBOL 5/6 migriert werden. Gleichzeitig waren die manuellen Testprozesse zeitaufwändig und fehleranfällig. Das System ist für den täglichen Bankbetrieb kritisch – jede Änderung musste äußerst sorgfältig durchgeführt werden.

Lösungsansatz

Schrittweise COBOL-Migration von Version 4 auf 5/6 mit kontinuierlicher Testabdeckung. Parallel dazu Aufbau einer Testautomatisierungsinfrastruktur für Regressionstests. Kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems nach der Migration für neue fachliche Anforderungen.

Ergebnisse

Erfolgreiche COBOL 5/6-Migration ohne Betriebsunterbrechung. Deutlich erhöhter Automatisierungsgrad bei Tests. Stabile, weiterentwickelbare COBOL-Basis für die kommenden Jahre.

Herausforderung

Das veraltete ADAM-System auf HOST-Basis verwaltete Millionen von ADAC-Mitglieder-Bestandsdaten sowie Kreditkartenprozesse. Eine Migration dieses Umfangs erfordert präzise Datenbereinigung, sichere Datenmigration und die Neuentwicklung komplexer Algorithmen für Kreditkartenverarbeitung und Bestandsmanagement.

Lösungsansatz

Ablösung des HOST-Systems durch ein modernes CRM in Client-Server-Technologie. Umfangreiche Datenbereinigung vor der Migration. Neuentwicklung der Kreditkartenverarbeitungs-Algorithmen. Phased Rollout mit parallelem Betrieb beider Systeme zur Risikoabsicherung.

Ergebnisse

Erfolgreiche Ablösung des HOST-Systems nach 22 Monaten. Saubere, bereinigte Datenbasis im neuen CRM. Kreditkartenverarbeitung vollständig modernisiert. Erhebliche Verbesserung der Wartbarkeit und Erweiterbarkeit des Systems.

Herausforderung

Das Pfandbrief-System war ein historisch gewachsenes Mainframe-System mit komplexen, über Jahrzehnte akkumulierten Abhängigkeiten. Die BAIT-Anforderungen der BaFin erforderten eine fristgerechte Modernisierung – Verzögerungen hätten regulatorische Konsequenzen gehabt.

Ergebnisse

Fristgerechte Ablösung des Mainframe-Systems unter strikten BAIT-Anforderungen. Regulatorische Compliance hergestellt. Modernes, wartbares System als Nachfolger produktiv genommen.

Herausforderung

Das agree21 Termineinlagen-System der Atruvia wird von über 300 Bankkunden genutzt. Eine vollständige Übernahme von Wartung und Support bedeutet Verantwortung für ein komplexes, kritisches System mit hohem Ticketvolumen und strengen SLA-Anforderungen im Banking-Umfeld.

Ergebnisse

1.500 Tickets erfolgreich bearbeitet über 2+ Jahre. Nachhaltige Verbesserungen am System implementiert. Langjährige technische Expertise aufgebaut. Zuverlässiger Betrieb für über 300 Bankkunden sichergestellt.

Herausforderung

Die neue EMIR Refit Regulation verschärfte die Meldepflichten für Derivate-Transaktionen erheblich. Atruvia musste als zentraler IT-Dienstleister für über 300 Volksbanken und Raiffeisenbanken die neuen Meldeanforderungen fristgerecht implementieren – mit höchsten Anforderungen an Datenqualität und Vollständigkeit.

Lösungsansatz

Zusammenstellung eines 12-köpfigen Spezialistenteams für Derivate-Meldewesen. Analyse aller betroffenen Meldeszenarien für 300+ Bankkunden. Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen für komplexe Sonderfälle. Fristgerechte Implementierung und Testing vor dem regulatorischen Stichtag.

Ergebnisse

EMIR REFIT Meldepflicht fristgerecht für alle 300+ Bankkunden implementiert. Höchste Fachkompetenz im Derivate-Meldewesen bewiesen. Maßgeschneiderte Lösungen für alle komplexen Meldeszenarien entwickelt. Regulatorische Sicherheit für Atruvia und alle Bankkunden hergestellt.

Herausforderung

Die Implementierung und Migration eines neuen, intern entwickelten Kernbankensystems im Rahmen einer Fusion zweier deutscher IT-Service-Anbieter. Die Ablösung beider bisherigen Systeme musste während des laufenden Betriebs erfolgen, ohne auch nur eine einzige Betriebsunterbrechung zu riskieren. Das Outtasking-Modell erforderte die Übernahme aller Services aus einer Hand – technische Aufgaben, Organisation, Projektmanagement und Gesamtverantwortung für ein 9 Millionen Euro Projekt.

Lösungsansatz

Lucke EDV übernahm als externer Partner die komplette Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der Legacy-Systeme. Teams operierten sowohl in Mainframe-Umgebungen (COBOL) als auch modernen Systemlandschaften. Führung verteilter Teams in Münster und Rumänien mit vollständiger Betriebsübernahme inklusive Personalverantwortung. Hohe Identifikation mit dem Gesamtprojekt führte zu sehr geringer Fluktuation.

Ergebnisse

9 Millionen Euro Kernbankprojekt ohne eine einzige Betriebsunterbrechung abgewickelt. Strategische Gesamtprojektleitung bei der Zusammenführung zweier Kernbankverfahren. 20% Kosteneinsparung durch skalierbare Nearshore-Modelle. Regulatorische Sicherheit nach BaFin und CRR in beiden Systemen gewährleistet.

Wichtige Meilensteine

1. Projektübernahme — Komplette Übernahme beider Legacy-Systeme mit vollständiger Betriebsverantwortung (März 2021)
2. Nearshore-Integration — Erfolgreiche Integration verteilter Teams in Münster & Rumänien mit Personalverantwortung (Juli 2021)
3. Parallelbetrieb etabliert — Stabiler ausfallfreier Betrieb beider Systeme während komplexer Migration (Dezember 2021)
4. Erfolgreiche Fusion — 9 Mio. EUR Projekt mit 20% Kosteneinsparung abgeschlossen (September 2022)

Herausforderung

Für das ON€-Zahlungsverkehrssystem sollte Testautomatisierung durch Nearshore-Partner skaliert werden. Die Herausforderung: Nearshore-Mitarbeiter in komplexe Banking-Testprozesse einarbeiten, ohne Qualitätsverluste zu riskieren – bei gleichzeitig laufenden Release-Zyklen.

Ergebnisse

5 Nearshore-Mitarbeiter erfolgreich befähigt und in Testautomatisierungsprozesse integriert. 8 Release-Prozesse erfolgreich begleitet. Stabile, qualitätsgesicherte Nearshore-Testautomation als Dauerlösung etabliert.

Herausforderung

Der Zahlungsverkehr ist der kritischste Bereich in der Banking-IT. Manuelle Tests sind zeitaufwändig, teuer und fehleranfällig. Die Skalierung auf 9 Abteilungen mit unterschiedlichen Systemen und Prozessen erforderte ein zentrales Nearshore-Management-Modell und einheitliche Qualitätsstandards.

Lösungsansatz

Aufbau und Koordination eines Nearshore-Teams für Testautomatisierung im Zahlungsverkehr. Standardisierung der Testprozesse über alle 9 Abteilungen hinweg. Kontinuierliches Management und Qualitätssicherung der Nearshore-Partner. Iterative Ausweitung des Automatisierungsgrads über mehrere Jahre.

Ergebnisse

Über 1.100 User Stories erfolgreich in 9 Abteilungen abgeschlossen. Deutliche Kosteneinsparungen durch das Nearshore-Modell. Erhöhter Automatisierungsgrad reduziert manuelle Testaufwände nachhaltig. Das Projekt läuft seit über 5 Jahren – ein Zeichen für die Qualität der Zusammenarbeit.